Vinted lance un service de vérification d’articles pour lutter contre la contrefaçon
Si vous aimez shopper des bonnes affaires de seconde main sur Vinted, on a une bonne nouvelle pour vous : la plateforme de revente lance un service de vérification afin de vous permettre d’acheter en toute confiance des articles de marques. Par Jessica Meurens.
Vinted, c’est la plus grande plateforme européenne en ligne dédiée à la revente de vêtements de seconde main entre particuliers. Pour lutter contre la contrefaçon et assurer plus de sécurité à ses membres, la plateforme lance un service de vérification d’articles. Le but : faire vérifier l’authenticité des articles plus chers par une équipe d’experts Vinted.
Concrètement, lors de vos achats sur la plateforme, vous pourrez choisir une option pour faire vérifier vos achats. Cela concerne les articles de plusieurs centaines de marques sélectionnées, qui ont une valeur supérieure à 100€ et qui sont listés dans les catégories de mode adulte. Cela peut donc concerner les vêtements, mais également les sacs, les bijoux, les chaussures ou encore les accessoires. Ce service est à ajouter lors du paiement et coûte seulement 10€.
« Nous savons que l’authenticité et la confiance sont primordiales sur le marché de l’achat de seconde main en ligne et nous pensons qu’elles devraient être accessibles à tous », déclare Adam Jay, PDG de la marketplace Vinted. « C’est pourquoi nous avons travaillé pour offrir un service de vérification pour les pièces de créateurs qui soit à la fois fiable et abordable. Depuis la création de Vinted il y a 15 ans, notre engagement a toujours été de faire de la mode de seconde main le premier choix. Ce nouveau service est une étape importante : elle offre à notre communauté la plus grande confiance. »
Comment ça fonctionne ?
Vous avez vu un sac à main d’une grande marque sur Vinted, mais vous avez peur que celui-ci ne soit pas un vrai ? Pas de panique ! C’est là que le nouveau service de Vinted entre en jeu.
D’abord, si votre article est éligible à la vérification, il vous suffit de l’ajouter au panier et de sélectionner l’option de vérification lors du paiement de votre commande. Ensuite, le vendeur expédie l’article au centre de vérification. Là, l’équipe Vinted prend le temps de vérifier l’authenticité de votre article. S’il ne passe pas le test, il vous sera intégralement remboursé. S’il est authentifié, vous le recevez et vous avez alors deux jours pour signaler s’il y a un problème ou si tout est en ordre.
Le service de vérification des articles est déjà disponible pour de nombreuses marques de créateurs, comme Jacquemus, Celine, Bottega Veneta, mais aussi pour des marques de streetwear, comme Adidas ou New Balance. Bien évidemment, le service sera progressivement étendu à d’autres marques, marchés et catégories d’articles.
Les articles éligibles à ce service sont identifiables sur Vinted grâce à un badge en forme de diamant. Le service est actuellement disponible en Belgique, en France, en Italie, en Allemagne et aux Pays-Bas.
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