Si vous faites partie de ceux qui trouvent que se servir de Vinted s’apparente à un parcours du combattant, suivez nos conseils.
VOUS AVEZ DÉCIDÉ D’ACHETER ?
• Ouvrir l’application Vinted, c’est comme vous balader sur un marché aux puces bondé. Commencez par défricher le terrain en indiquant votre taille et en ciblant vos marques préférées. Laissez ensuite défiler les propositions de vêtements et d’accessoires comme vous le faites sur les réseaux sociaux.
• Vinted est très en vogue en France. Bonne nouvelle pour nous : on peut saisir notre recherche en français plutôt qu’en anglais !
• Créez votre panier d’achat en attribuant un cœur à tous les articles que vous souhaitez acheter.
• Si vous likez une pièce, le vendeur en est immédiatement informé. Il peut ainsi affûter son prix et vous faire une offre dans les heures qui suivent.
• Vous avez craqué pour une pièce griffée ? Demandez à l’acheteur une preuve d’authenticité.
• Pour maximiser vos chances, faites vous-même une offre. Si vous voulez que le vendeur comprenne que vous êtes vraiment intéressée, ne commencez pas trop bas. Vous pouvez faire jusqu’à 5 offres par jour.
• Pas satisfaite de votre achat ? Vous pouvez déposer une plainte auprès de Vinted. L’argent payé est alors gelé, jusqu’à ce que vous et l’acheteur ayez trouvé une solution. Notez que personne ne veut une mauvaise critique sur Vinted, ce qui facilite généralement les compromis.
VOUS VOULEZ VENDRE ?
• Choisissez un nom d’utilisateur simple pour qu’on vous retrouve facilement.
• Sur Vinted comme dans la vie, il est capital de faire tout de suite une bonne impression. Postez de jolies photos et portez vous-même les vêtements, de sorte qu’on puisse voir immédiatement comment ils tombent. Ces petites astuces vont capter l’attention des acheteuses et donc augmenter vos ventes.
• Décrivez précisément chaque article et donnez des détails sur la coupe et le tissu. Soyez honnête par rapport aux éventuels défauts. Ça vous évitera beaucoup de discussions ultérieures.
• Un acheteur potentiel a liké l’un de vos vêtements ? Répondez-lui. Expliquez que vous êtes ouverte aux questions et proposez-lui éventuellement une petite remise.
• Fixez des prix légèrement supérieurs à ceux que vous souhaitez obtenir. La plupart des acheteurs vont en effet tenter de marchander.
• Soignez les détails : assurez-vous que vos pièces sont lavées et repassées. Vous pouvez même ajouter une petite note personnelle avec votre envoi.
• Répondez immédiatement aux questions ou aux offres et envoyez votre colis sans tarder.
• N’oubliez pas le suivi de votre colis. Il est toujours judicieux d’envoyer un petit message pour vous assurer qu’il est bien arrivé et que l’acheteuse est satisfaite.
